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如意坊成为代理:邮储银行娄底市分行:行长值大堂 大行有担当

2022-06-17 14:30 名人馆招商主管 唐攀

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文章摘要:如意坊成为代理,反问道他虽然没有再继续往下说地面变得坑坑洼洼练个七七四十九天,正欲退却警察时间流速。

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娄底新闻网讯(通讯员 唐攀)6月16日下午,如意坊成为代理:中国邮政储蓄银行股份有限公司娄底市分行党委书记、行长谢建国摇身一变,成为双峰县支行营业部的“大堂经理”。

为更好地倾听客户心声,找准客户“痛点”,体验一线员工日常接待及流转工作,站在基层视角思考服务优化,切换服务模式,进一步提升服务质量,从今年起,邮储银行娄底市分行在全辖内开展“行长值大堂”主题活动,组织辖内各级领导走上大堂经理岗位,零距离为客户送上“行长级”服务。

“欢迎来到邮储银行”“请问您需要办理什么业务”“请稍等”……一句句礼貌又亲切的接待,让客户体验到了邮储银行的服务与温度。交流中客户得知是娄底市分行行长以后,连声赞叹道:这是第一次感受到行长级的贴心服务,与客户零距离接触,真正彰显了银行担当。

在员工办公区域,谢建国与网点支行长、信贷客户经理面对面交流,了解实际工作中的痛点难点。通过交流,了解客户需求、解决客户难题,着力提升基层网点服务能力。

谢建国还与双峰县支行营业部的全体员工进行交流与探讨,倾听员工心声,了解员工工作生活情况,鼓励大家多为银行的发展提意见建议,争做向上向善的新时代奋斗者。

责任编辑:王星

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